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媒介新方式 患者新体验——贺神经疾病中心宣教课程荣获《中国护理管理》杂志优秀课程奖

2016-12-10 00:00
  移动互联网等新媒体、新技术正在改变着群众看病就医的传统习惯和医疗行业的一些传统工作模式。微信、微博、自媒体等信息传播方式,是群众快速获取健康信息,正确理解医学知识,理性对待疾病及诊治结果等方面发挥重要作用的新媒介。因此,我院护理团队也积极投身到这场变革的浪潮中。
 《中国护理管理》作为国内排名第一的护理管理学术期刊,该杂志社“在线教育部”推出了 “317护”护士健康宣教助手。它由医院后台管理、护士APP、患者微信端三部分组成,科室管理员在后台管理平台完成课程编辑、维护,资源共享以及数据统计等工作,护士APP端则主要用于患者管理,课程定向推送等,患者则通过“317护”微信端来接收健康宣教课程,随时随地阅读课程。从而彻底实现了将传统纸质和口述的宣教方式转变为在线文字、图片、视频、动画等多形式的护理宣教,对患者提供的也是同品质的服务有利于护理管理工作质量的控制。同时通过使用“317护”平台对医院而言也增加了一个管理工具,可以系统的管理医院的宣教工作,并且实现了数据可视化,用实际数字反馈宣教信息。
 为了更好地改善患者体验,我院神经疾病中心骨与创伤中心做为首批“317护”推广的试点科室,科室积极参与到“互联网+护理”的护理变革中。我院目前已在“317护”后台完成了31项宣教课程,中国护理管理杂志社在线教育部专家组从众多的课程中,优选出一批提交全国的护理专家进行评审。本期参加优秀课程竞选的课程共200多篇,经过激烈角逐,最终甄选出10篇优秀课程,我院神经疾病中心《早期识别中风》宣教课程脱颖而出,获得《中国护理管理》杂志社第三期优秀课程奖。
 值得我院护理团队深思的问题是:如何利用新媒体、新技术服务于我们的临床工作,让患者得到更专业,更舒适的服务。接下来,神经疾病中心骨与创伤中心将进一步完善健康宣教课程,做好“317护”的试点工作,促进我院“互联网+护理”的发展。

  (“317护”三大组成部分)

 

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