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积极推进“中心制”,多管齐下抓落实 ——我院全面落实“中心制”诊疗模式工作纪实

2017-03-01 00:00
  “中心制”作为我院建院理念中确立的医疗模式,也是2017年度医院“内涵建设年”的重要工作,为有序、有力、有效推动我院“以病人为中心、以系统疾病为主体”的“中心制”整合医疗模式的实施,近期,我院进行了一系列推动工作。
 “中心制”动员会
 
2月15日,业务院长朱耀明在门诊六楼会议室主持召开“中心制”动员会,首批实施“中心制”诊疗模式的科室科主任及护士长参加本次会议,包括神经疾病中心、泌尿疾病中心、呼吸疾病中心、消化疾病中心。
会上,朱院长强调,“中心制”诊疗模式是为患者提供合理、有效、便捷的医疗服务,体现我院全心全意为病人服务的宗旨。本次会议旨在推动我院“中心制”工作,要求科主任及护士长做好科内宣传动员,并在大学城学习期间端正态度、积极认真学习,做好科内“中心制”切实可行的工作计划和实施措施,力争在2017年底“中心制”工作在我院能够初见成效,更好地为患者提供优质、高效、便捷的服务。
 赴附属大学城医院学习“中心制”模式
  2月23日,业务副院长朱耀明率首批实施“中心制”诊疗模式的科室主任与护士长、医技科室主任,及医务部、护理部、信息中心负责人一行20余人,赴重医附属大学城医院进行交流学习,受到周善璧院长、唐玲书记、医护科科长易晓淑的热情接待。
 在易科长陪同下,我院参观了大学城医院最先实施“中心制”诊疗模式的科室——消化中心。该中心梁明主任在学习室介绍中心制目前运行情况,易科长对大学城医院医护科职能、管理模式、医疗质控流程、“中心制”查房流程等进行了介绍。
 随后,我院专家列席大学城医院“多中心团队医疗活动”,医护科易科长主持召开,多中心团队科室主任及各中心助理参与。讨论会共持续3个多小时,我院学习人员从中以中心制诊疗模式的角度,增进了了解,也在医师临床思维能力和诊断水平提升方面受到了不少启发。
 本次讨论的是神经中心报告的一例中晚期肺癌伴有多系统、多器官病变病例。相关中心针对各专科病史总结分析该病历,提出建设性意见,优化治疗方案。充分体现了多学科协作的团队精神和一切以“病人为中心”的服务理念。同时医技科室在中心制诊疗模式中也发挥了积极的作用。
 讨论会上,唐书记介绍了大学城医院“中心制”模式有关情况。包括:以系统疾病为主体的中心制管理;“联合查房”与“巡诊”有机结合的新型诊疗模式;将“整合医疗”概念贯穿到医院的工作流程、制度、信息化建设中;以全院病床动态调配、护理团队固定、医生团队机动的形式,将“责任团队”、“协同团队”、“支撑团队”三大因素有效整合等内容。唐书记表示,希望与我院在“绩效考核与分配方案”的探索及整合医学分会专委会的筹备过程,能够携手共进,共同推进“中心制”的发展。
  2月24日,我院安排了首批实施“中心制”诊疗模式科室的总住院医师及住院医师赴附属大学城医院相应科室,进行为期1天的“中心制”学习,包括参与科室晨交班、“中心制”信息化操作、了解“中心制”实施具体过程以及其他中心制医疗活动等。
  两天的交流学习,大学城医院整个医疗管理团队积极进取的工作态度、坚韧不拔的工作意志以及乐观向上的工作热情都深深地感染着我们。让我们进一步厘清了工作思路、明确了工作方向,同时也鼓舞着我们在深化医改背景下创建新型医院管理模式的信心。
  常务副院长严敏主持召开我院“中心制”启动工作会
  2月27日,结合前期参观学习情况和各项准备,医院召开了“中心制”诊疗模式启动工作会。会议由常务副院长严敏主持召开,党委副书记、副院长曾燕,副院长朱耀明、曾亿郎出席会议,临床科室主任、护士长、医技科室主任、医务部、护理部、信息科负责人参加会议。
  会上,首先由医务部陈诗奉汇报了此次到重医附属大学城医院调研“中心制”运行情况的具体内容和收获,医务部科长钟高堂详细讲解了医院对于“中心制”推行的实施初步方案。各部门和科室表示积极支持“中心制”的推广运行,并就 “中心制”的团队组建、运行流程、医护人员调配、信息化建设、临床科室与平台科室参与配合方式、试点与推广进度等内容积极发言,提出了宝贵建议。
  朱院长指出,各科室在“中心制”的实施推广中要保持“三个一致”,即思想一致、认识一致、行为一致;虽然存在“三个困惑”:巡诊的困惑、人员的困惑和推行难度的困惑,和“三个困难”:信息化支持的困难、人员的困难、既有经验和固有思维的困难,但我们有信心战胜困难、克服障碍,去做好这项工作。对下一步的工作,各部门和科室要着眼于患者评估与分型、中心制团队建设和巡诊制度等重点环节,并基于“五点要求”——统一思考、加深了解和认识、逐步推进、循序渐进、不断改进,确保“中心制”全面有效落实。
  曾书记强调,“中心制”作为我院建院理念中确立的医疗模式,也是2017年度医院“内涵建设年”的重要工作,要以医疗业务部门框架为主导,信息系统和人才团队搭建为基础,各相关部门科室积极配合,理顺流程、克服问题、细化环节、把握关键点,积极推广落实。
  严院长总结指出,“中心制”四大益处包括:有利于科室人才培养、有利于平衡内外科患者收治、有利于平台辅助科室由被动工作为“主动参谋”、有利于改善患者就医感受。各科室要在医务部论证确立的“中心制”组织运行框架下,结合科室自身情况开展好此项工作,平台辅助科室也要做好“参谋”工作和服务保障,严格评估、积极落实、共同进步、多方探索、全面考虑、定期总结,促进“中心制”工作的顺利落实和不断改进。相信在依托重庆医科大学优质的医学教育资源和科研实力下,我们可以实现创新医院管理模式的成功探索,为患者提供更加优质的服务。

2月15日,业务院长朱耀明主持召开“中心制”动员会

(2月23日15:00参加大学城医院多中心团队医疗活动)

参加大学城消化中心,并交流“中心制”模式

科主任熟悉“中心制”信息化

2月27日,常务副院长严敏主持召开“中心制”启动会

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