自从进入“互联网+”时代以来，患者对医疗服务的需求呈现出多元化，如何满足患者需求，改善就医体验，成为医院工作的重中之重。为提升临床护理服务品质，我院护理部结合“内涵建设年”发展目标，利用“317护”信息化平台，全面推进落实护患健康宣教工作。
 《中国护理管理》作为国内排名第一的护理学术期刊，是唯一纳入CSCD核心期刊库的护理杂志，“317护”护士健康宣教助手是由该杂志社在线教育部推出的在线教育APP。“317护”健康宣教助手通过课程共享、定向推送等功能，实现医护人员精准宣教，达到与患者互动学习的效果，彻底实现了将传统纸质和口述的宣教转变为文字、图片、视频、动画等多样化的护理宣教方式。
 为持续推进护理质量的改进，2016年我院神经疾病中心《早期识别中风》宣教课程已获得《中国护理管理》杂志社第三期优秀课程奖。2017年，在第九期优秀课程奖评选中，我院麻醉科的《手术室术前宣教》、耳鼻咽喉科的《“耳屎”的自白》经过激烈角逐，从全国300余家三甲医院投稿参赛的600多篇优秀课程中脱颖而出，喜获第九期优秀课程奖。
 “3.17护”已在我院全面铺开，截至2017年6月底，我院为近1300名患者提供了精细化护理服务，患者人均宣教10余篇课程，人均阅读近7篇课程，有效提升了患者健康教育质量。我们继续竭诚利用新媒体、新技术服务于我们的临床工作，让患者得到更专业，更舒适的服务，为改善患者就医体验，提高优质护理满意度打下坚实的基础。